Перевозка багажа

Авиакомпанией установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа (включая ручную кладь) одним пассажиром, как на внутренних, так и на международных чартерных рейсах.
1 единица ручной клади весом до 5 кг (для экономического класса) / 2 единицы ручной клади по 5 кг (для бизнес-класса) и суммой измерений не более 55х40х25 принимается в зарегистрированный багаж сверх установленной нормы багажа бесплатно.
Начиная с 01 октября 2020 года на всех направлениях а/к «AZUR air» переходит от весовой концепции перевозки багажа (weight concept) к концепции по количеству мест (piece concept).
Бесплатная норма провоза в экономическом классе составляет 1 место багажа до 10 кг. + ручная кладь до 5 кг.
Правила распространяются на даты бронирования c 9 сентября 2020 года.

Норма бесплатного провоза багажа: 10 кг. При этом количество единиц багажа – строго 1 чемодан/сумка весом до 10 кг.
Объединение багажа пассажиров возможно только в рамках норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров. Например, если вы летите вдвоем и бесплатная норма провоза багажа на каждого из вас составляет 10 кг, вы можете объединить багаж в одно багажное место (один чемодан на двоих) общим весом не более 20 кг. Обращаем ваше внимание, что вес одного места объединенного багажа не должен превышать 30 кг.
Норма провоза ручной клади: 5 кг.
Стоимость дополнительных мест багажа будет зависеть от дальности перелета и от выбранной весовой категории.
На стыковочных рейсах из регионов услуги увеличения и дополнительных мест багажа действуют на всех сегментах перелёта.
Например: при бронировании услуги в личном кабинете на участок Ростов – Анталья, услуга автоматически распространяется на участок Тюмень – Ростов.
Услуга увеличения багажа и бронирование дополнительного места багажа по направлению Таиланд (Утапао, Пхукет) доступны для бронирования на ВС типа Боинг 767-300, на ВС типа Боинг 757-200 услуги недоступны для бронирования.

Добавление услуги увеличение нормы провоза багажа или дополнительных мест багажа возможно не позднее чем за 48 часов до начала тура.

* Подробнее на сайте

В аэропортах Туниса, Мале, Варадеро, Кайо-Коко, Канкуна, Доминиканы отсутствует касса по приему оплаты багажа. Пассажир может оплатить любую услугу на сайте авиакомпании посредством функции «Управление бронированием».

Для пассажиров, купивших дополнительные услуги на обратный рейс по направлениям Мале, Ла-Романа, Бодрум, Варадеро, Кайо-Коко, Каир, Шарм-эль-Шейх, Хургада, Дубай и Санья, просьба иметь при себе маршрутную квитанцию в распечатанном виде для подтверждения услуг.
Изменения нормы провоза багажа не распространяются на перелет бизнес-классом.
* Для детей в возрасте до 2-х лет, следующих без предоставления места, норма бесплатного провоза багажа составляет 1 место не более 10 кг.

Информация о перевозке корзины фруктов из Таиланда:
С 27.11.2023 по вопросу перевозки пассажирами из Таиланда корзин с фруктами вступают следующие правила.
В случае, если пассажир намерен вывезти корзину с фруктами из Таиланда, возможно сделать это несколькими способами:

На всех рейсах из Таиланда фруктовые корзины будут приниматься к перевозке исключительно в багаже. Взять корзину с фруктами вместо ручной клади в салон также нельзя.
Пассажир может сдать корзину бесплатно в багаж ВС только в том случае, если корзина входит в бесплатную норму провоза багажа (поскольку норма бесплатного провоза багажа 10 кг, то будет это выглядеть таким образом – 5 кг багаж и 5 кг корзина с фруктами).
Пассажир может оплатить в аэропорту или на сайте за сверхнормативный багаж (то есть у него чемодан 10 кг, что входит в норму бесплатного провоза багажа, а за корзину 5 кг он оплачивает сверхнорматив согласно тарифам и сдает корзину в багаж).

Сверхнормативным багажом считается:

Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см по сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);
Вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг;
Курьерская корреспонденция и посылки, сопровождаемые специалистами ведомств;
Животные и птицы, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров.

Информация о перевозке горнолыжного оборудования
Пассажирам разрешено провозить помимо основного места багажа, еще 2 места багажа для 1 пары ботинок и 1 место лыж или сноуборда.
Дополнительно к нормам провоза регистрируемого бесплатного багажа на рейсах авиакомпании AZUR air предоставляется одно дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для провоза лыжного снаряжения (ботинки) общим весом до 6 кг (размер игнорируется) и одно место лыжи общим весом не более 10 кг.
Одним комплектом лыжного оборудования считается:

Чехол с одной парой лыж и одной парой лыжных палок плюс упакованная отдельно одна пара лыжных ботинок.
Чехол с одним сноубордом плюс упакованная отдельно одна пара ботинок для сноуборда.

Авиакомпания обращает внимание на то, что дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для перевозки лыжного оборудования не учитывается при определении тарифов оплаты багажа сверх нормы.
Не указывается в билете и предоставляется при регистрации на рейс.
Разрешенные предметы для провоза в ручной клади:

дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе.

Примечание: при досмотре ручной клади в аэропорту отправления, пассажира могут попросить открыть сумку и произвести ручной досмотр её содержимого. Поэтому настоятельно не рекомендуем оборачивать ручную кладь в упаковочную ленту.

Правила перевозки фруктов из-за рубежа в РФ по направлениям Куба, Танзания, Доминикана:
Корзина с фруктами входит в бесплатную норму багажа, общий вес корзины не должен превышать 5 кг.
Перевозка осуществляется в багажном отделении.
Ограничений фитоконтроля на ввоз фруктов в РФ нет.

Разрешенные жидкости для провоза в ручной клади:
C 27 августа 2007 года в соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации № 104 от 25 июля 2007 г. введены меры по обеспечению авиационной безопасности в отношении провоза жидкостей в ручной клади.
Жидкости, разрешенные к перевозке в ручной клади по объему каждой упаковки должны составлять максимум 100 мл:

вода и другие напитки, супы, сиропы, варенье, мед;
парфюмерные изделия, включая духи, одеколоны, туалетную воду;
кремы, лосьоны, масла;
гели, включая гели для волос и душа;
густые пасты, включая зубную пасту;
аэрозоли;
содержание контейнеров, находящихся под давлением, включая пену для бритья;
другие пены и дезодоранты;
жидко-твердые смеси;
туши для ресниц и бровей;
любые иные вещества и субстанции подобной консистенции.

Все перечисленные выше жидкости должны:

по объему каждой упаковки составлять максимум 100 мл. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично;
быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18 х 20 см, совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1 литра.

Каждый пассажир может иметь в ручной клади только один пластиковый пакет.
Пластиковые пакеты Вы можете получить в аэропорту отправления непосредственно в зонах досмотра пассажиров.
Если Пассажиру необходимо взять с собой перечисленные выше жидкости в качестве ручной клади, настоятельно рекомендуем упаковать указанные жидкости в соответствующий пластиковый пакет или, по крайней мере, подготовить их для такой упаковки до прибытия в аэропорт отправления.
Пассажир может перевозить в ручной клади детское питание, медицинские препараты и диетическое питание. Сотрудники службы авиационной безопасности аэропорта могут попросить вас предъявить доказательство того, что они вам понадобятся в полете (например, медицинская справка или рецепт).
Вышеназванные жидкости, упакованные согласно правилам, а также детское и диетическое питание, медицинские препараты, должны быть в обязательном порядке предъявлены на секторах досмотра авиационной безопасности аэропорт, отдельно от прочих вещей.

Незарегистрированный багаж
Все другие жидкости, разрешенные к перевозке воздушным транспортом, но не соответствующие вышеуказанным требованиям, должны быть размещены в зарегистрированном багаже заблаговременно.
Приобретаемые в зоне беспошлинной торговли товары, содержащие жидкость, будут упакованы в пакеты и закрыты. Эти пакеты не могут быть вскрыты до прибытия в конечный пункт назначения.

Важная информация
Правила перевозки жидкостей распространяются только на ручную кладь.
Провоз снаряжения со встроенным аккумулятором запрещен.
Дополнительная информация на сайте AZUR air